呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第238頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

呼叫中心使用IP電話和VoIP有什么區(qū)別?

呼叫中心使用IP電話和VoIP有什么區(qū)別?

IP電話又叫作網絡電話,許多企業(yè)在搭建呼叫中心時都會使用IP電話,可能還有一些人聽說呼叫中心還可以使用VoIP。那么,呼叫中心使用......

2020-05-28行業(yè)聚焦

金融行業(yè)營銷型呼叫中心系統(tǒng)解決方案

金融行業(yè)營銷型呼叫中心系統(tǒng)解決方案

金融領域內的競爭日益激化,而對此各金融企業(yè)都會選擇自己建立一個電話營銷團隊,來向廣大客戶推薦自己的金融服務產品,下面介紹金融行業(yè)營......

2020-05-28行業(yè)聚焦

金融行業(yè)智能外呼系統(tǒng)如何應用?

金融行業(yè)智能外呼系統(tǒng)如何應用?

隨著人們對陌生電話的反感加劇,金融行業(yè)獲客越來越困難,傳統(tǒng)的外呼系統(tǒng)已經不能滿足業(yè)務需求,金融智能外呼系統(tǒng)應運而生。金融行業(yè)智能外......

2020-05-27行業(yè)聚焦

呼叫中心語音機器人都有哪些應用場景?

呼叫中心語音機器人都有哪些應用場景?

呼叫中心系統(tǒng)的語音機器人可以代替人工客服進行一些呼叫工作,為人工客服提高工作效率,呼叫中心語音機器人都有哪些應用場景?...

2020-05-27行業(yè)聚焦

建一個呼叫中心要多少錢?

建一個呼叫中心要多少錢?

呼叫中心是專門為處理大量電話業(yè)務而設計的,而現代客服中心絕不能缺少電話服務這一環(huán)節(jié),因此許多企業(yè)都需要呼叫中心,那么,建一個呼叫中......

2020-05-26行業(yè)聚焦

呼叫中心ACD自動話務分配的功能

呼叫中心ACD自動話務分配的功能

呼叫中心除了智能外呼之外,還兼具接聽呼入電話的功能。而同一時間呼入電話過多,就需要用到ACD自動話務分配,下面介紹呼叫中心ACD自......

2020-05-26行業(yè)聚焦

居家養(yǎng)老呼叫中心系統(tǒng)有哪些主要功能

居家養(yǎng)老呼叫中心系統(tǒng)有哪些主要功能

居家養(yǎng)老是適合我國國情的養(yǎng)老模式。居家養(yǎng)老的模式中,建立居家養(yǎng)老呼叫中心系統(tǒng),顯得尤為重要,居家養(yǎng)老呼叫中心系統(tǒng)有哪些主要功能?...

2020-05-26行業(yè)聚焦

呼叫中心可以接入哪些電話號碼?

呼叫中心可以接入哪些電話號碼?

電話接入是呼叫中心搭建中的重要一環(huán),對于全渠道呼叫中心而言,還涉及呼叫中心短信接入、微信接入、郵件渠道接入等,呼叫中心可以接入哪些......

2020-05-25行業(yè)聚焦

企業(yè)呼叫中心如何選擇中繼線?

企業(yè)呼叫中心如何選擇中繼線?

企業(yè)使用呼叫中心就必定要用的中繼線,中繼線如何選擇,中繼線如何申請,中繼線都有哪些功能等等,都是企業(yè)需要知道的事情。企業(yè)呼叫中心如......

2020-05-25行業(yè)聚焦

電話銷售系統(tǒng)怎么收費

電話銷售系統(tǒng)怎么收費

電話銷售系統(tǒng)面向營銷場景,很多企業(yè)都選擇搭建電話銷售系統(tǒng)來管理銷售和客戶,外呼,銷售管理和客戶管理是最為核心的功能需求,那么,電話......

2020-05-25行業(yè)聚焦

公有云呼叫中心有什么優(yōu)點?

公有云呼叫中心有什么優(yōu)點?

許多企業(yè)都在使用云呼叫中心,我們知道云呼叫中心有三種模式,其中公有云呼叫中心是應用最廣泛的。那么,公有云呼叫中心有什么優(yōu)點呢...

2020-05-22行業(yè)聚焦

房產銷售使用智能外呼系統(tǒng)的好處

房產銷售使用智能外呼系統(tǒng)的好處

對于一些房地產行業(yè)的公司來說,電話銷售也是必不可少的,許多房地產公司開始使用智能外呼系統(tǒng),那么,房產銷售使用智能外呼系統(tǒng)有什么好處......

2020-05-22行業(yè)聚焦