呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第248頁(yè)
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
呼叫中心外包優(yōu)缺點(diǎn)分析
雖然目前的客服系統(tǒng)大多都會(huì)提供客服呼叫中心模塊（客服電話系統(tǒng)），但對(duì)于人手不足的企業(yè)來說，更適合采用外包模式來搭建客服電話系統(tǒng)。那......
2020-03-18行業(yè)聚焦
呼叫中心申請(qǐng)條件與注意事項(xiàng)
呼叫中心是企業(yè)在使用電話聯(lián)系客戶時(shí)的首選，但是很多企業(yè)都不知道在國(guó)內(nèi)該如何辦理呼叫中心業(yè)務(wù)，在申請(qǐng)呼叫中心許可證時(shí)需要具備什么資質(zhì)......
2020-03-18行業(yè)聚焦
國(guó)內(nèi)云客服呼叫中心系統(tǒng)對(duì)比？哪家好？
隨著呼叫中心的普及度不斷提高，經(jīng)過這些年的發(fā)展，這種緊密對(duì)接客戶的服務(wù)模式已經(jīng)在金融、物流、日常購(gòu)物等各類行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。而......
2020-12-11行業(yè)聚焦
云呼叫中心與傳統(tǒng)呼叫中心的區(qū)別
云呼叫中心是第六代也是最新一代的呼叫中心，屬于目前應(yīng)用最廣泛的一種呼叫中心系統(tǒng)方案。已在許多領(lǐng)域推廣使用。但許多企業(yè)仍不清楚什么是......
2020-03-17行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)方案：四種典型的呼叫中心搭建方式對(duì)比
呼叫中心作為直接觸達(dá)客戶的渠道，已在許多領(lǐng)域推廣使用。但許多企業(yè)都不清楚該如何建設(shè)屬于自己的呼叫中心，也不了解哪種呼叫中心系統(tǒng)方案......
2022-11-03行業(yè)聚焦
大中小型呼叫中心系統(tǒng)方案對(duì)比介紹
呼叫中心是企業(yè)的常見配置，但很多企業(yè)在選擇呼叫中心系統(tǒng)方案時(shí)需要先確定呼叫中心規(guī)模，根據(jù)呼叫中心坐席規(guī)模來確定選擇小型呼叫中心還是......
2020-03-17行業(yè)聚焦
云客服中心電話系統(tǒng)的選型攻略
電話客服是企業(yè)與用戶接觸的必不可少的手段，許多企業(yè)都會(huì)通過搭建電話系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)，對(duì)于如何選擇云客服中心電話系統(tǒng)，有哪些指標(biāo)，......
2020-03-17行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)的主要應(yīng)用場(chǎng)景
呼叫中心系統(tǒng)能幫助企業(yè)直接觸達(dá)客戶，在很多領(lǐng)域都已經(jīng)得到廣泛運(yùn)用，那么具體來說呼叫中心系統(tǒng)有哪些典型應(yīng)用場(chǎng)景，對(duì)于企業(yè)有什么價(jià)值呢......
2020-03-16行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)的號(hào)碼如何設(shè)置
呼叫中心能幫助企業(yè)直接觸達(dá)客戶，并已在許多領(lǐng)域推廣使用。但許多企業(yè)仍不清楚哪些號(hào)碼可以作為呼叫中心號(hào)碼，也不了解如何設(shè)置相關(guān)號(hào)碼。......
2020-03-16行業(yè)聚焦
北京呼叫中心基地介紹
呼叫中心外包可以讓企業(yè)節(jié)省大量的人力物力，但很多北京地區(qū)的企業(yè)都不知道有哪些靠譜的北京呼叫中心外包服務(wù)商。今天我們就為您詳細(xì)介紹國(guó)......
2020-03-16行業(yè)聚焦
云客服中心電話系統(tǒng)支持哪些號(hào)碼接入？
客戶服務(wù)是提高企業(yè)業(yè)績(jī)和完善企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要方式之一，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的和用戶標(biāo)準(zhǔn)的提高促使企業(yè)尋求更為高效的客戶服務(wù)方式，現(xiàn)在越來越多的......
2020-03-16行業(yè)聚焦
網(wǎng)絡(luò)電話呼叫中心是什么
網(wǎng)絡(luò)電話呼叫中心是企業(yè)選擇呼叫中心系統(tǒng)時(shí)通常會(huì)涉及的一個(gè)概念，那么什么是網(wǎng)絡(luò)電話呼叫中心，網(wǎng)絡(luò)電話如何實(shí)現(xiàn)電話外呼，網(wǎng)絡(luò)電話能否用......
2020-03-13行業(yè)聚焦