呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第244頁(yè)
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
企業(yè)如何選擇正確的呼叫中心系統(tǒng)
當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大，業(yè)務(wù)越來越多時(shí)，就會(huì)有更多的客戶需要與企業(yè)進(jìn)行溝通，企業(yè)如何選擇正確的呼叫中心系統(tǒng)呢？下面就跟著小編一起來看看......
2020-04-17行業(yè)聚焦
選擇呼叫中心系統(tǒng)要看哪些因素？
如今呼叫中心已經(jīng)被各行各業(yè)廣泛運(yùn)用，在建設(shè)企業(yè)客戶服務(wù)體系中發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)使用呼叫中心系統(tǒng)是為了與客戶進(jìn)行良好的溝通，提高......
2020-04-16行業(yè)聚焦
如何用電銷系統(tǒng)進(jìn)行銷售和客戶管理
電銷系統(tǒng)主要用于電話營(yíng)銷場(chǎng)景，也是外呼型呼叫中心最典型的應(yīng)用，很多電銷公司都選擇搭建電銷系統(tǒng)進(jìn)行電話營(yíng)銷，除了外呼功能外，最重要就......
2020-04-16行業(yè)聚焦
云呼叫中心對(duì)比傳統(tǒng)呼叫中心有什么優(yōu)勢(shì)?
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，云技術(shù)、AI人工智能已經(jīng)在多個(gè)場(chǎng)景中得到應(yīng)用?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)摒棄了傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)，開始部署云呼叫中心......
2020-04-15行業(yè)聚焦
不同規(guī)模下呼叫中心的系統(tǒng)搭建解決方案
如今呼叫中心系統(tǒng)是企業(yè)客服中心最為常見的配置，一般企業(yè)都會(huì)根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要，來搭建不同坐席規(guī)模的呼叫系統(tǒng)，而根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)量與坐席規(guī)......
2020-04-15行業(yè)聚焦
云客服中心電話系統(tǒng)接口對(duì)接支持哪些方式？
現(xiàn)如今的呼叫中心系統(tǒng)，已經(jīng)在各行各業(yè)得到了應(yīng)用，并且它涉及到了智能云技術(shù)應(yīng)用的多個(gè)方面。而現(xiàn)在的客服中心電話系統(tǒng)可以通過API開放......
2020-04-15行業(yè)聚焦
建設(shè)呼叫中心對(duì)企業(yè)有哪些意義？
呼叫中心系統(tǒng)不僅是局限于我們熟悉的電信行業(yè)，建設(shè)呼叫中心對(duì)于任何一個(gè)面向用戶的企業(yè)都具有很重要的意義，下面小編就來詳細(xì)的介紹一下具......
2020-04-14行業(yè)聚焦
搭建呼叫中心對(duì)企業(yè)有什么幫助
企業(yè)維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系成為企業(yè)盈利的關(guān)鍵點(diǎn)，搭建呼叫中心系統(tǒng)已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的，那么搭建呼叫中心對(duì)企業(yè)有什么幫助呢？...
2020-04-13行業(yè)聚焦
云呼叫中心有哪幾種部署方式，適合什么企業(yè)？
云呼叫中心是云呼叫中心是基于計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)（CTI）和云計(jì)算技術(shù)，服務(wù)器架設(shè)在云端，并集成電話、移動(dòng)電話、在線客服、email......
2020-04-13行業(yè)聚焦
2020年好用的呼叫中心客服系統(tǒng)推薦
現(xiàn)如今對(duì)用戶及銷售數(shù)量較大的企業(yè)，基本都具備呼叫中心系統(tǒng)，它也常被稱之為電話客服中心系統(tǒng)，市面上呼叫中心客服系統(tǒng)種類繁多，那么哪些......
2020-04-10行業(yè)聚焦
呼叫中心可以接入什么號(hào)碼，如何設(shè)置？
呼叫中心是企業(yè)接觸客戶的平臺(tái)，很多行業(yè)在搭建呼叫中心時(shí)都希望可以接入一個(gè)合適的號(hào)碼，然后客戶撥打這個(gè)接入號(hào)碼就可以與公司的客服進(jìn)行......
2020-04-10行業(yè)聚焦
400電話呼叫中心對(duì)接方式和費(fèi)用
400電話與呼叫中心系統(tǒng)、客服系統(tǒng)無縫對(duì)接形成了現(xiàn)在更加強(qiáng)大的智能呼叫中心系統(tǒng)，那么400電話與呼叫中心、客服系統(tǒng)是如何對(duì)接的呢？...
2023-10-12行業(yè)聚焦