呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第156頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統,呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

打車軟件需要呼叫中心雙呼功能嗎?

打車軟件需要呼叫中心雙呼功能嗎?

打車軟件主要基于智能手機APP,基于定位為乘客和司機提供高效的匹配服務。用戶通過乘客端查看自己當前位置并輸入出發(fā)地和目的地,然后將......

2022-11-03行業(yè)聚焦

合力私域實戰(zhàn)課堂:醫(yī)療行業(yè)如何通過私域運營,實現意向客戶的觸

合力私域實戰(zhàn)課堂:醫(yī)療行業(yè)如何通過私域運營,實現意向客戶的觸

近幾年,私域概念越來越火爆,衍生出諸多做私域運營的平臺,如合力億捷的企微SCRM,并且一些大品牌企業(yè),尤其是零售品牌,也都爭相加入......

2022-11-02行業(yè)聚焦

呼叫中心軟件選型有哪些方法?

呼叫中心軟件選型有哪些方法?

近年來,越來越多的企業(yè)紛紛將“服務”作為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略,在行業(yè)競爭壓力下,企業(yè)產品維度都相差不大,想要拉開競爭差距,就需要從服......

2022-10-31行業(yè)聚焦

什么是雙向回呼系統?企業(yè)應該如何運用?

什么是雙向回呼系統?企業(yè)應該如何運用?

隨著社會發(fā)展的需要,電銷行業(yè)應聲而起,各個行業(yè)都被電銷籠罩。為了讓這個行業(yè)更嚴謹、和諧,工信部對于網絡電話的管控也是十分嚴格,從事......

2022-10-27行業(yè)聚焦

呼叫中心軟件價格一般是多少錢呢?收費標準是怎樣的?

呼叫中心軟件價格一般是多少錢呢?收費標準是怎樣的?

隨著科技的進步與時代的發(fā)展,再加上人力成本的不斷升高,呼叫中心系統在各個行業(yè)被廣泛運用,承擔起了企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁。云呼叫中......

2022-10-26行業(yè)聚焦

企業(yè)搭建呼叫中心軟件要注意什么?

企業(yè)搭建呼叫中心軟件要注意什么?

目前,越來越多的企業(yè)都選擇通過建立自己的呼叫中心軟件,來提高服務質量,在為客戶提供售前、售中、售后以及報修、投訴、滿意度調查等全流......

2022-10-25行業(yè)聚焦

合力私域實戰(zhàn)課堂:雙十一在即,看看電商行業(yè)如何借助私域力量實

合力私域實戰(zhàn)課堂:雙十一在即,看看電商行業(yè)如何借助私域力量實

不知不覺又迎來了新一年的雙十一購物節(jié),這不僅是消費者的狂歡日,也是電商行業(yè)一年中沖擊業(yè)績的最大機會。然而電商行業(yè)不似往年容易盈利,......

2022-10-25行業(yè)聚焦

合力私域實戰(zhàn)課堂:4S汽車店如何憑借私域服務平臺,創(chuàng)造企業(yè)新

合力私域實戰(zhàn)課堂:4S汽車店如何憑借私域服務平臺,創(chuàng)造企業(yè)新

縱觀整個汽車市場,2018年可謂是車企行業(yè)的分水嶺,在這一年,中國車市進入寒冬期,整體銷量出現有史以來首次下降,市場趨勢逐漸從增量......

2022-10-20行業(yè)聚焦

呼叫中心軟件可以為連鎖門店提供什么樣的標準化服務解決方案?價

呼叫中心軟件可以為連鎖門店提供什么樣的標準化服務解決方案?價

連鎖門店一般是由一些比較分散的小規(guī)模經營同類產品并且為同一品牌的零售店組成,業(yè)務遍布全國各地。據相關數據報告顯示,截止到17年底,......

2022-10-19行業(yè)聚焦

雙呼系統有什么特點?可以為企業(yè)解決哪些服務問題?

雙呼系統有什么特點?可以為企業(yè)解決哪些服務問題?

隨著社會經濟發(fā)展和信息化程度提高,呼叫中心系統被廣泛應用于各行各業(yè),包括電信、金融、教育、醫(yī)療、房地產、電商等,主要就是為了方便聯......

2022-10-18行業(yè)聚焦

呼叫中心軟件可以幫助企業(yè)實現降低客戶投訴率嗎?是如何實現的呢

呼叫中心軟件可以幫助企業(yè)實現降低客戶投訴率嗎?是如何實現的呢

客戶投訴是指客戶因為對企業(yè)產品質量或服務上的不滿意,而提出的異議、索賠和要求解決問題的行為,這是消費者面對產品質量問題,服務態(tài)度不......

2022-10-17行業(yè)聚焦

呼叫中心智能語音機器人怎么選,智能呼叫中心系統如何選擇

呼叫中心智能語音機器人怎么選,智能呼叫中心系統如何選擇

呼叫中心智能語音機器人的運用減輕了客服人員的部分壓力,語音機器人可以處理一部分接聽電話和撥打電話的工作。那么,呼叫中心智能語音機器......

2022-10-17行業(yè)聚焦