呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第225頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
400電話推廣如何捕捉線索來源？
現(xiàn)在主流的客服系統(tǒng)除了幫助企業(yè)提高咨詢效率，還能幫助企業(yè)捕捉到客戶是如何咨詢過來的，包括客戶是從哪個媒體、渠道、甚至哪個終端來咨詢......
2022-09-23行業(yè)聚焦
什么企業(yè)要選擇托管型呼叫中心系統(tǒng)？
企業(yè)除了在本地自己呼叫中心系統(tǒng)之外，呼叫中心系統(tǒng)在部署方面出現(xiàn)了多樣化的發(fā)展，還包括外包、托管兩種模式。什么企業(yè)要選擇托管型呼叫中......
2020-09-28行業(yè)聚焦
大中小型呼叫中心的特點(diǎn)及部署搭建方式
目前，呼叫中心系統(tǒng)是各企業(yè)選擇用來直接觸達(dá)客戶的重要渠道，它能夠方便快捷的處理客服、營銷相關(guān)的外呼與接聽任務(wù)，大中小型呼叫中心的特......
2020-09-28行業(yè)聚焦
企業(yè)在哪里可以申請呼叫中心？
企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，有了一定的客戶群體之后，許多企業(yè)都想要能夠更好的為客戶服務(wù)，留住老客戶，開發(fā)新的客戶。這時，企業(yè)就需要建立自己......
2020-09-27行業(yè)聚焦
企業(yè)如何通過400電話中心提升服務(wù)營銷效率？
隨著用戶消費(fèi)行為和習(xí)慣的變化，企業(yè)意識到品牌形象和服務(wù)營銷密不可分，很多企業(yè)選擇搭建400電話中心來提升服務(wù)效率。企業(yè)如何通過40......
2020-09-27行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行分布式部署有哪些好處？
隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的需要部署在企業(yè)本地的呼叫中心系統(tǒng)已經(jīng)成為過去時，更加適合當(dāng)今企業(yè)環(huán)境的分布式部署的呼叫中心系統(tǒng)成為了新寵。那......
2020-09-25行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)部署特性與優(yōu)勢，企業(yè)如何選擇
呼叫中心的市場占有率不斷提高，系統(tǒng)也在不斷更新升級，云呼叫中心是當(dāng)前應(yīng)用最廣。那么，呼叫中心系統(tǒng)部署特性與優(yōu)勢是什么，企業(yè)如何選擇......
2020-09-25行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)是如何進(jìn)行話務(wù)監(jiān)控和質(zhì)檢的？
遇到難纏的客戶，客服人員總有脾氣忍不住的時候，言語上會帶有情緒。而一些客服人員會因為服務(wù)水平欠佳而讓客戶不滿意。那么，呼叫中心系統(tǒng)......
2020-09-24行業(yè)聚焦
400電話客服呼叫中心搭建流程及注意事項
越來越多的企業(yè)都在搭建自己的客服中心，為了使客服流程更為體系化，400電話客服呼叫中心在許多商業(yè)領(lǐng)域得到廣泛運(yùn)用，400電話客服呼......
2022-11-03行業(yè)聚焦
網(wǎng)頁在線客服系統(tǒng)軟件都有哪些？
網(wǎng)頁在線客服系統(tǒng)軟件都有哪些？說到網(wǎng)頁在線客服系統(tǒng)軟件，較為推薦的是合力億捷在線客服系統(tǒng)，用了一段時間，體驗不錯，主要功能還比較合......
2022-09-23行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)是用來做什么的？
如果你需要電話服務(wù)就會用到呼叫中心系統(tǒng)。那么，呼叫中心系統(tǒng)的本質(zhì)是什么？它到底是用來做什么的呢？下面就為大家詳細(xì)的進(jìn)行介紹。...
2020-09-23行業(yè)聚焦
400電話呼叫中心系統(tǒng)是什么？如何選擇？
400電話呼叫中心也是呼叫中心的一種，并且目前400電話也會具備一些簡單的呼叫中心功能，400電話呼叫中心系統(tǒng)是什么？如何選擇？...
2020-09-23行業(yè)聚焦