1、適用于超大型呼叫中心系統(tǒng)
hollyV8呼叫中心解決方案是專(zhuān)門(mén)針對(duì)應(yīng)用個(gè)性化程度較高客戶(hù)研制開(kāi)發(fā)，方案的設(shè)計(jì)理念完全圍繞“以客戶(hù)為中心”，采用通用呼叫中心產(chǎn)品化，非通用軟件定制化的開(kāi)發(fā)思路，可再最大程度上滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求的同時(shí)，又可實(shí)現(xiàn)快速實(shí)施上線，從而使得項(xiàng)目在總體成本下降的同時(shí)又能保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和個(gè)性化。
hollyV8呼叫中心解決方案可幫助用戶(hù)打造體現(xiàn)現(xiàn)代通訊技術(shù)的多媒體互動(dòng)中心，通過(guò)電話，傳真，互聯(lián)網(wǎng)，email，視頻等多種媒體渠道的訪問(wèn)方式，提供自動(dòng)，人工以及主動(dòng)外撥的用戶(hù)綜合服務(wù)，幫助企業(yè)通過(guò)客戶(hù)服務(wù)而增加利潤(rùn)，提升價(jià)值。
2、適用于大中型呼叫中心系統(tǒng)
hollyC6呼叫中心解決方案實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)的CRM理念與先進(jìn)技術(shù)的無(wú)縫融合，采用產(chǎn)品化軟件開(kāi)發(fā)思路，可實(shí)現(xiàn)最大程度上最大程度上“預(yù)制”，從而可幫助整體成本并可大大縮短項(xiàng)目的實(shí)施周期。
hollyC6呼叫中心解決方案為企業(yè)提供從大型呼叫中心平臺(tái)到中小型呼叫中心平臺(tái)，單點(diǎn)建設(shè)到分布式組網(wǎng)，傳統(tǒng)電話接入方式和多媒體接入方式等多種平臺(tái)選擇和組網(wǎng)方式。
3、適用于中小型呼叫中心系統(tǒng)
7x24在線應(yīng)用性呼叫中心將IP-PBX技術(shù)與傳統(tǒng)呼叫中心輕松融合，通過(guò)先進(jìn)技術(shù)手段支撐隨需所用的asp運(yùn)營(yíng)方式，使廣大企業(yè)輕松擁有專(zhuān)家級(jí)呼叫中心服務(wù)，無(wú)論你身處辦公室，居家，還是在途，在線租用型呼叫中心系統(tǒng)都能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)方便靈活的客戶(hù)服務(wù)方式。
