企業(yè)微信SCRM怎么樣？這個(gè)賽道如何？

越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始使用企業(yè)微信，企業(yè)微信也在逐步完善私域流量體系，為企業(yè)提供便利。微信團(tuán)隊(duì)推出的企業(yè)微信是唯一個(gè)和微信互通的工具，實(shí)現(xiàn)了消息互通、支付互通，開(kāi)放了朋友圈、大群等功能。企業(yè)微信自帶的原生運(yùn)營(yíng)工具也有短板，部分功能也受到限制，對(duì)于私域運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)不夠靈活，這時(shí)候就要使用企微SCRM來(lái)幫助企業(yè)搭建私域流量池。提供企微SCRM的廠商有很多，接下來(lái)為大家簡(jiǎn)單的介紹下合力億捷企微管家。
 

 

合力億捷企微管家支持在不同的渠道附上活碼，支持單人及多人活碼，無(wú)需驗(yàn)證，即成為雙向好友。企業(yè)在線上一般是通過(guò)朋友圈、社群和公眾號(hào)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，客戶看到活動(dòng)海報(bào)覺(jué)得感興趣會(huì)掃描二維碼；線下開(kāi)展活動(dòng)，客戶到店消費(fèi)通過(guò)發(fā)送優(yōu)惠券的方式，將客戶引入私域流量池。在企業(yè)做活動(dòng)的時(shí)候，吸引的客戶流量是巨大的，一個(gè)客服號(hào)往往支撐不住，有了渠道活碼，就可以很好的進(jìn)行分流，減輕客服壓力。
 

合力億捷企微管家提供各項(xiàng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)所需的工具，比如個(gè)性化歡迎語(yǔ)、多功能側(cè)邊欄和內(nèi)容素材庫(kù)等等?？梢愿鶕?jù)用戶渠道、狀態(tài)、商機(jī)等形式添加不同層級(jí)標(biāo)簽，針對(duì)不同類型的用戶發(fā)送不同的快捷回復(fù)，支持發(fā)送文本、圖片、視頻等多種類型。
 

合力億捷企微管家借助企業(yè)微信開(kāi)放的接口打通CRM，與合力億捷云客服數(shù)據(jù)互通，支持將商機(jī)統(tǒng)一匯總到表單，一鍵外呼聯(lián)系，員工也可以隨時(shí)隨地錄入跟進(jìn)內(nèi)容，制定下次跟進(jìn)時(shí)間、跟進(jìn)計(jì)劃，企業(yè)微信上會(huì)同步推送跟進(jìn)提醒。
 

企微管家支持會(huì)話存檔，用戶同意存檔后，可獲取員工使用企業(yè)微信與客戶溝通的所有聊天內(nèi)容。企業(yè)微信所添加的客戶、客戶群都?xì)w屬于企業(yè)，即便是員工離職也無(wú)法帶走客戶，并且支持將離職員工的客戶、客戶群分配給其他的員工，保障對(duì)客戶的服務(wù)不受影響。
 

私域流量的優(yōu)勢(shì)在于所獲得的流量幾乎是免費(fèi)的，越來(lái)越多的企業(yè)希望通過(guò)私域流量來(lái)轉(zhuǎn)化用戶完成變現(xiàn)，合力億捷企微管家基于企業(yè)需求，來(lái)幫助企業(yè)提升營(yíng)銷效果，向客戶傳遞品牌價(jià)值，留住客戶并轉(zhuǎn)化客戶。