400電話呼叫中心是一個類似呼叫中心的電話管理系統(tǒng)，可以作為小微型企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)方案。很多企業(yè)都不知道有哪幾種方式可以辦理400電話呼叫中心，也不知道哪種方式更好、更適合自己。

400電話呼叫中心系統(tǒng)
 
目前，市面上提供400電話業(yè)務(wù)的主體有兩類：運營商和代理商。運營商是指中國電信、中國聯(lián)通、中國移動這三大電信運營商，它們以手機／固話以及寬帶作為自己的主營業(yè)務(wù)，認(rèn)為400電話僅屬于額外的增值服務(wù)范疇，所以這些運營商一般很少親自受理400電話業(yè)務(wù)，而將超過八成的400電話業(yè)務(wù)量都分發(fā)給了分布在各地的代理商。

在業(yè)務(wù)合作中，電信、聯(lián)通、移動這三個運營商主要負(fù)責(zé)提供400號碼資源及資質(zhì)牌照，而下級代理商則負(fù)責(zé)開發(fā)400電話功能平臺及線路的維護(hù)。接下來我們將從線上辦理和線下辦理兩個方面簡單介紹一下。
 
I 線下營業(yè)廳辦理（通過運營商辦理）

雖然通過運營商直接辦理400電話并不是主流的做法（費用較高、并且沒有為用戶提供專門的電話管理后臺），但是也有用戶選擇這種方式。如果企業(yè)選擇通過這種方式辦理400業(yè)務(wù)的話，需要預(yù)先備齊材料，然后就近去當(dāng)?shù)氐闹袊娦?、中國?lián)通或是中國移動的營業(yè)廳進(jìn)行辦理。
 
I 網(wǎng)上辦理（通過代理商辦理）

目前超過八成的400電話業(yè)務(wù)都是通過代理商渠道進(jìn)行辦理。通過這種方式辦理400的用戶只需要在網(wǎng)上選擇適合的號碼套餐，然后在線提交相關(guān)的身份證明材料掃面見（公司的營業(yè)執(zhí)照副本、公司法人身份證）就能夠快速辦理。
 
I 合力億捷400電話呼叫中心

1、辦理流程

提供協(xié)助企業(yè)向運營商申請400號碼的服務(wù)。

企業(yè)需要提交申請資料，營業(yè)執(zhí)照和法人身份證，做好實名認(rèn)證，長期使用更有保障。

資料審核通過后，完成付款流程，即可使用號碼。

2、自主管理后臺

合力億捷為用戶提供獨立的管理后臺，并且有豐富的功能，比如IVR語音導(dǎo)航、彩鈴、通話錄音、通話監(jiān)控、語音信箱、智能質(zhì)檢等多項功能。既不需要專門的人來維護(hù)，也不需要企業(yè)額外進(jìn)行投入，可為企業(yè)實現(xiàn)低成本建造一個功能豐富的小規(guī)模呼叫中心。

3、合力億捷400電話呼叫中心優(yōu)勢

運營商直簽：合力億捷協(xié)助企業(yè)與電信運營商直簽400號碼資源，95號碼全國落地，簽訂合同并提供發(fā)票，合法合規(guī)安心使用。

實名認(rèn)證：真正的實名認(rèn)證，適合大客戶體現(xiàn)公司形象。

優(yōu)質(zhì)號源：專業(yè)顧問幫您提供電信運營商的400號碼選號和辦理業(yè)務(wù)。
 
合力億捷作為呼叫中心老牌廠商，具備較好的呼叫中心資質(zhì)和代理400號碼資質(zhì)，解決方案覆蓋教育、快遞、旅游、生活服務(wù)等不同行業(yè)，為不同規(guī)模企業(yè)提供400電話呼叫中心一站式服務(wù)。