再添新彩|20年行業(yè)精耕，合力億捷榮獲“年度最佳智能對(duì)話服務(wù)商”企業(yè)認(rèn)定

「2022中國營銷技術(shù)彎弓獎(jiǎng)」于8月18日完滿結(jié)束，合力億捷依托自身多年以來的行業(yè)影響力及技術(shù)實(shí)力成功突圍，強(qiáng)勢(shì)入榜本次評(píng)選的“年度最佳智能對(duì)話服務(wù)商”榜單。

據(jù)悉，本次獎(jiǎng)項(xiàng)選定由彎弓研究院、BeautySteams世界美妝產(chǎn)業(yè)智庫、立白日化智云等專業(yè)機(jī)構(gòu)和行業(yè)品牌領(lǐng)導(dǎo)組成權(quán)威評(píng)委組，以《中國營銷技術(shù)生態(tài)圖譜7.0》數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)樣本，烯牛數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)支持，通過設(shè)置多重指標(biāo)、分別從不同維度進(jìn)行專業(yè)評(píng)選。

合力億捷作為客戶服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)，服務(wù)運(yùn)營商客服領(lǐng)域已有20余年，積累了豐富的系統(tǒng)建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。多年以來，憑借著以AI賦能呼叫中心的產(chǎn)品研發(fā)初心，持續(xù)優(yōu)化調(diào)整云客服系統(tǒng)，致力為客戶提供更流暢、更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

目前，合力億捷已為電信、教育、餐飲、金融、保險(xiǎn)、物流、應(yīng)急等多個(gè)領(lǐng)域，提供了智能呼叫中心、智能在線客服等軟件及服務(wù)。服務(wù)客戶除三大運(yùn)營商外，還包括寧德時(shí)代、隆基綠能、 蔚來汽車、小鵬汽車、58同城、蜜雪冰城等眾多知名企業(yè)，深受行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)信賴與選擇。