近期，北京市經(jīng)濟和信息化局發(fā)布了2021年度第二批北京市專精特新“小巨人”企業(yè)名單。北京合力億捷科技股份有限公司（以下簡稱“合力億捷”）憑借領(lǐng)先的科技創(chuàng)新實力、專業(yè)的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗、廣闊的智慧應(yīng)用場景，正式通過北京市專精特新“小巨人”企業(yè)認定。
據(jù)悉，“專精特新”是國家為鼓勵中小企業(yè)實現(xiàn)專業(yè)化運營、精細化產(chǎn)出、特色化工藝和新穎化產(chǎn)品四項發(fā)展而設(shè)立的榮譽稱號。而專精特新“小巨人”企業(yè)，是國家綜合考察企業(yè)在經(jīng)濟效益、專業(yè)化程度、創(chuàng)新能力和經(jīng)營管理等方面的指標，被層層篩選出來的中小企業(yè)中的佼佼者。作為全國中小企業(yè)評定工作中等級較高、較為權(quán)威的榮譽稱號，合力億捷此次入選，正是國家有關(guān)部門對合力億捷在通訊領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新水平和豐富運營經(jīng)驗的高度認可。
通信技術(shù)是中國關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)，合力億捷作為專注于通訊領(lǐng)域軟件和整體解決方案的科技公司，堅持核心技術(shù)自主研發(fā)，致力于幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)外溝通的大連接。作為呼叫中心行業(yè)上市企業(yè)，合力億捷產(chǎn)品技術(shù)及應(yīng)用價值也獲得了多項行業(yè)權(quán)威認可。包括等保2.0 (三級)認證、CMMI軟件成熟度5級、可信云企業(yè)級SaaS服務(wù)認證等，并擁有27項核心技術(shù)、104項軟件著作權(quán)。
依托深耕通訊領(lǐng)域20年的經(jīng)驗積累，合力億捷持續(xù)創(chuàng)新，目前已經(jīng)建立了包括智能云呼叫中心、智能在線客服、AI客服機器人、企微SCRM、客戶體驗管理CEM、集團業(yè)務(wù)支撐軟件在內(nèi)的產(chǎn)品服務(wù)矩陣，成為了行業(yè)頭部品牌。服務(wù)客戶涵蓋電信、應(yīng)急、汽車、金融、保險、速遞物流、電子商務(wù)、生產(chǎn)制造、公共事業(yè)等30+領(lǐng)域，深受中國聯(lián)通、中國移動、中國電信、EMS、長城汽車、小鵬汽車、寧德時代、58同城、智聯(lián)招聘等，10000+行業(yè)標桿企業(yè)信賴與選擇。
未來，合力億捷將不斷深化“專業(yè)化、精細化、特色化、新穎化”的要求，鞏固自身核心競爭力，堅持走“專精特新”發(fā)展之路，為行業(yè)客戶的智慧服務(wù)應(yīng)用提供穩(wěn)定支撐。并攜手阿里云、百度智能云等生態(tài)合作伙伴，共同推進產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系建設(shè)，為我國通訊領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展提供新動力！
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