近日，呼叫中心行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司發(fā)布了HollyUC統(tǒng)一通信系統(tǒng)，旨在為廣大客戶提供從內(nèi)部辦公通信到外部客戶溝通的全方位解決方案。 據(jù)了解，HollyUC統(tǒng)一通信系統(tǒng)全面整合通信資源，簡化業(yè)務(wù)流程，以最快捷的渠道，最恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行無縫溝通。系統(tǒng)集成了日常IT辦公系統(tǒng)，顯著改善溝通方式，提高工作效率。HollyUC 統(tǒng)一通信系統(tǒng)幫助您實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)輕松部署、一個(gè)號(hào)碼輕松溝通、一站式管理輕松服務(wù)的統(tǒng)一商業(yè)通信。 除了能實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公、可視化、數(shù)據(jù)化的通訊管理等通用功能外，隨著網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的不斷提高，HollyUC統(tǒng)一通信系統(tǒng)還發(fā)展了高清視頻會(huì)議的應(yīng)用。另外，HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司多年從事呼叫中心系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施，對(duì)于呼叫中心行業(yè)已有了成熟豐富的經(jīng)驗(yàn)，HollyUC統(tǒng)一通信系統(tǒng)中集成的呼叫中心的應(yīng)用，提供了電話、傳真、短信、郵件等多媒體的接入方式。 “2009年電信運(yùn)營商完成3G網(wǎng)絡(luò)的初步建設(shè)，在2010年3G終端將逐步普及，手機(jī)將普遍具備視頻通話的功能，在高端市場(chǎng)企業(yè)將會(huì)選擇使用視頻方式為用戶提供更加便利的的差異化服務(wù)。”HOLLYCRM公司的總裁曲道俊先生在分析2010年通信發(fā)展趨勢(shì)時(shí)如是說。隨著3G在中國的迅速發(fā)展，HollyUC統(tǒng)一通信系統(tǒng)將與3G對(duì)接，融合發(fā)展，為廣大客戶提供方便、快捷、靈活的自由通信服務(wù)。