日前,專注呼叫中心領域十余年的北京合力億捷科技股份有限公司www.ffgj.com.cn最新推出的合力云電話會議,該產(chǎn)品的推出,迅速成為了各大企業(yè)關注的對象。除PC端以外,該解決方案還擁有支持iOS和Android操作系統(tǒng)的移動客戶端,真正讓企業(yè)的溝通變得順暢自由!
      傳統(tǒng)的電話會議流程復雜麻煩,記者就此采訪了目前于國內(nèi)某大型鋼鐵貿(mào)易公司就職的小劉,他表示,近幾年體驗過不同的電話會議系統(tǒng),一般都需要先向技術部申請?zhí)柎a和接入密碼,然后由與會人員撥通電話,輸入密碼,主持人審核通過之后才可以進行通話,且通話質(zhì)量非常差,偶爾甚至會出現(xiàn)斷線的情況。
      據(jù)悉,被譽為呼叫中心業(yè)內(nèi)“領航者”的合力億捷,經(jīng)過十余年的潛心研究和開發(fā),已經(jīng)擁有了眾多成功案例和備受好評的云服務解決方案,而此次推出的合力云電話會議,更是該領域一大突破。
      與傳統(tǒng)的電話會議相比,合力云電話會議更加簡單方便。首先,不論何時,與會人員身處本地、外地甚至世界各地,都可以快速召開會議。其次,多方參會沒有人數(shù)限制,成千上萬人的會議也可以瞬間實現(xiàn)。再次,它支持各部門進行分賬號管理的功能,企業(yè)的每位員工都可以組織發(fā)起會議,只需1步召開會議,簡單方便。
      需要特別注意的是,合力電話會議還特別支持Android、iOS、Windows和PC 版Web,做到移動、電腦平臺全覆蓋,使得各客戶端都可便捷的召開會議。使用者在客戶端中登陸賬號,即可自動導入通訊錄,點擊通訊錄,也可以一鍵呼叫參會人員,組會方可以隨時添加參會者,也可以在會議中隨時移除參會者。此外,該解決方案還為企業(yè)會議提供了錄音功能,使得未參與會議的員工也可以聽會議的內(nèi)容,也可以收聽往期會議的內(nèi)容,進行資料整理。當然,合力億捷還最大限度的限制了傳統(tǒng)電話會議系統(tǒng)通話質(zhì)量差的弱點,在面對雜音問題時,該解決方案可以通過簡單的界面操作一鍵靜音,語音通話清晰自然,幫助企業(yè)高效傳達會議要領。而企業(yè)擔心的商業(yè)機密安全問題,該解決方案也已經(jīng)考慮周全,可通過7x24的監(jiān)控運營服務和扎實的專利技術為企業(yè)提供安全保障。
      合力云電話會議可以給每一個員工配置不同的電話會議賬號,使領導能夠與一線員工隨時進行電話會議,收集最新的市場動向。企業(yè)的培訓人員也可以通過遠程會議及時統(tǒng)一地進行新員工入職培訓。
      據(jù)了解,目前北京合力億捷科技股份有限公司擁有呼叫中心全套解決方案、行業(yè)應用軟件開發(fā)和云服務。合力億捷的軟件和服務已經(jīng)被千余家企業(yè)采用,覆蓋電信、金融、保險、速遞物流、廣電、教育、電子商務、生產(chǎn)制造、公共事業(yè)等眾多領域。每天有超過5000萬人通過合力億捷的產(chǎn)品獲取所需資訊及服務。