在這個互聯網的時代,很多企業(yè)都是采用網絡化的方式進行辦公的,還有一些企業(yè)采用無紙化辦公,任何的事情都可以通過網絡完成。比如客戶的資料,還有企業(yè)內部的資料,產品的信息,以及產品其他方面的資料等等,都可以直接通過網絡的方式存檔,使用起來也是很方便的,且容易查找,還可以進行備份,避免出現丟失的情況。知識庫很多人都有聽說過,但是什么是知識圖譜呢?下面就來詳細的講解一下。


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一、知識圖譜是什么?


知識圖譜其實與知識庫的功能是類似的,不同的是知識圖譜以圖結構的方式將信息儲存,管理,以及查詢等等。這種方式可以將海量的信息進行形式化的建模,構成一個層次分明,且便于理解的知識網絡圖。


二、知識圖譜的層次結構


知識圖譜主要分為四層,比如數據層、本體層還有知識表示層,以及應用層。其中數據層主要有三元組、實體以及屬性還有關系。本體層主要是用于描述實體,可以說是整個知識圖譜的基礎以及核心位置。知識表示層就是將本體以及關系從數據中抽象出來,屬于表現形式。應用層主要有數據倉庫、應用系統等等。


三、知識圖譜的查詢方式


主要有基于屬性,或者是基于關系這兩種查詢方式?;陉P系的查詢方式也是傳統的查詢,就是通過輸入關鍵詞或者是關鍵字來進行查詢實體之間的關系,然后將這些關系映射到知識圖譜中?;趯傩缘牟樵兎绞剑褪峭ㄟ^輸入一個屬性,查詢多個實體,根據這幾個實體之間的關系,表示知識圖譜。


四、知識圖譜的構建過程


構建過程可以分為四個階段,比如數據準備中,還有概念的抽取,以及關系抽取,最后圖譜構建。數據準備就是將數據中的試題以及關系全部抽取出來,然后對這些數據進行全面的清洗還有規(guī)范。概念抽取的階段是將知識轉化為一個概念,同時構建一個主體框架。關系抽取的階段就是從概念中來抽取實體之間的一個關系,且將這個關系映射為圖譜中的實體以及屬性,便于后期查找。以上階段全部完成之后,圖譜就完成了構建。


五、其他


知識圖譜是一個相對抽象化的概念,可以將一些數據可視化,另外,可以進行高效的查詢以及分析,讓企業(yè)的客服人員以及銷售人員提高工作的效率,且可以給企業(yè)的其他部門員工提供更多的信息還有知識查詢等等。知識圖譜可以是結構化的,也是可以非結構化的數據,比如文本、圖像以及視頻,還有語音等等,都屬于非結構化的數據,這些情況在知識圖譜中都是可以存在的,所以使用起來很方便。


總結:


每個企業(yè)的實際情況不同,所以如果需要使用知識圖譜,要根據自己的企業(yè)情況,客戶的需求來進行設定。另外,要注意與正規(guī)以及有資質的服務商進行合作,這樣才能保證系統能正常運行。