隨著數(shù)據(jù)技術的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及，現(xiàn)在語音識別技術已經進入到了日常生活中。但是也有一些人對語音識別技術不是很了解，下面通過一篇文章為大家介紹一下相關的知識，還有語音識別技術的應用，有需求的朋友們可以來了解一下。
一、什么是語音識別技術
語音識別技術是通過將人類的語言詞匯轉化為計算機可讀的輸入指令，可以使計算機聽懂人類的內容，并將其轉化成執(zhí)行能力。語音識別是將多學科的知識技術進行融合，覆蓋有計算機與人工智能、聲學與語言學以及數(shù)學與統(tǒng)計學等，這些都是人機交互中的關鍵環(huán)節(jié)。語音識別的發(fā)展歷程能夠追溯到50年代，到現(xiàn)在已經有70多年的發(fā)展時間，現(xiàn)在技術越來越成熟，已經被廣泛的運用到各行各業(yè)中，比如家電智能化、智能客服、無人導航等。
二、語音識別技術的應用
1、智能家電
智能家居是通過智能化的設備以及系統(tǒng)來對家庭進行自動化管理、遠程控制等，可以使用戶通過語言對家庭設備進行控制，比如智能音箱、智能燈泡、智能電視以及智能空調等，設備可以通過相應的儀器完成操作，這樣能夠使生活更加的智能化，提高人們的生活質量。
2、智能客服
智能客服能夠代替人工客服實現(xiàn)自動化回復，可以減少客戶的等待時間。智能客服系統(tǒng)支持多渠道溝通，并且能夠全年無休，無論任何時間段以及任何地域都可以解決用戶的問題，并且還可以根據(jù)用戶的語言完成相應的相應的服務，比如退換貨、訂單查詢以及產品信息了解等。而且智能客服還可以根據(jù)客戶的瀏覽記錄以及型號為客戶進行分類，并且定時的為客戶推送相應的優(yōu)惠活動，提高客戶的購買力度。
3、醫(yī)療行業(yè)
將語言識別技術利用到醫(yī)療行業(yè)，能夠通過語言識別對醫(yī)生進行輔助，可以使醫(yī)生更加詳細了解病人的病情，并且根據(jù)數(shù)據(jù)進行合適的治療方案。而且通過語言識別技術，還可以提高工作效率以及準確性，不僅可以減少醫(yī)護人員的工作壓力，同時還能夠提高醫(yī)院的服務質量。
4、金融領域
在金融領域使用語言識別技能，機器能夠根據(jù)客戶的語音進行身份驗證以及語音操作等，增加金融領域的安全性。并且通過語音識別系統(tǒng)客戶還可以進行查賬、轉賬等操作，使服務更加的快速便捷。通過語言識別技能還可以為客戶推送金融行業(yè)的信息。
5、游戲領域
通過在游戲領域中使用語音識別技能，可以與游戲角色進行互動，增加游戲的趣味性，通過語音識別系統(tǒng)可以減少了輸入指令的繁瑣，可以使游戲更加的簡單便捷。
