呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見(jiàn)問(wèn)題_第68頁(yè)
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見(jiàn)問(wèn)題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問(wèn)題，歡迎閱讀
日常維護(hù)顧客微信話術(shù)
微信現(xiàn)在已經(jīng)成為人們溝通的重要工具，很多企業(yè)也會(huì)通過(guò)微信與客戶進(jìn)行溝通，那么企業(yè)通過(guò)微信如何維護(hù)客與客戶之間的關(guān)系呢？有哪些話術(shù)？......
2023-12-19行業(yè)聚焦
語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)（高效和智能化的體驗(yàn)）
隨著現(xiàn)在人工智能技術(shù)一直在不斷的發(fā)展，語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)也變成了當(dāng)今科技領(lǐng)域里面比較熱門的一種話題。在使用的過(guò)程中可以將人類語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成機(jī)......
2023-12-19行業(yè)聚焦
云呼試用三分鐘（體驗(yàn)到系統(tǒng)的易用性和高效性）
現(xiàn)在隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)在與客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候已經(jīng)會(huì)采用云呼系統(tǒng)進(jìn)行電話銷售和客戶服務(wù)，通過(guò)云呼試用三分鐘能夠幫助企業(yè)更好......
2023-12-19行業(yè)聚焦
公司座機(jī)電話怎么申請(qǐng)-確保申請(qǐng)順利通過(guò)
隨著技術(shù)的發(fā)展移動(dòng)通信已經(jīng)成為生活中交流的重要工具，但是企業(yè)在與客戶交流的時(shí)候，通過(guò)座機(jī)電話能夠更好地與客戶進(jìn)行溝通，也能夠增加專......
2023-12-19行業(yè)聚焦
crm系統(tǒng)試用（使用流程介紹)
企業(yè)為了更好的發(fā)展，需要與客戶之間維持較為良好的關(guān)系，那么如何維護(hù)與客戶的關(guān)系呢？這是一件較為重要的課題，這時(shí)候很多企業(yè)都會(huì)通過(guò)c......
2023-12-19行業(yè)聚焦
crm系統(tǒng)試用（準(zhǔn)確且全面的分析）
現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始選擇CRM系統(tǒng)，在使用的過(guò)程中能夠有效改善客戶之間的關(guān)系，同時(shí)可以幫助企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系，但是很多企業(yè)在......
2023-12-19行業(yè)聚焦
scrm客戶管理系統(tǒng)（介紹、優(yōu)勢(shì)及實(shí)現(xiàn)步驟）
SCRM管理系統(tǒng)屬于是市場(chǎng)上比較常見(jiàn)的一種管理模式，在使用的過(guò)程中，對(duì)比我們以往熟知的CRM系統(tǒng)，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了S的擴(kuò)展延伸......
2023-12-19行業(yè)聚焦
微信客服質(zhì)檢（以提供高質(zhì)量的微信客戶服務(wù)）
這些年來(lái)，企業(yè)都會(huì)注重推廣，其實(shí)在客服的環(huán)節(jié)中，最重要的必然就是進(jìn)行質(zhì)檢。如今的質(zhì)檢也會(huì)有多種不一樣的類型，要說(shuō)非常有重要性的必然......
2023-12-19行業(yè)聚焦
網(wǎng)頁(yè)客服質(zhì)檢（溝通問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理）
客戶服務(wù)是非常重要的環(huán)節(jié)，是企業(yè)和客戶交流的一大關(guān)鍵質(zhì)量，會(huì)直接影響到客戶的滿意度，又或者是品牌形象。如今的企業(yè)為了能有效提升服務(wù)......
2023-12-19行業(yè)聚焦
客服坐席質(zhì)檢（實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)績(jī)效的顯著增長(zhǎng)）
在日常的工作中，有時(shí)還會(huì)遇到一些比較奇葩的問(wèn)題，比如客戶的咨詢問(wèn)題，時(shí)間特別的久，根本就不想排隊(duì)等待，又或者是沒(méi)有合適的位置，讓坐......
2023-12-19行業(yè)聚焦
ivr語(yǔ)音導(dǎo)航，幫助客戶更快獲得服務(wù)
ivr語(yǔ)音導(dǎo)航屬于是一種語(yǔ)音導(dǎo)航技術(shù)，在使用的過(guò)程中可以通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行有效的互動(dòng)?，F(xiàn)在這款技術(shù)可以通過(guò)語(yǔ)音或者是電腦鍵盤與企業(yè)進(jìn)行......
2023-12-19行業(yè)聚焦
自動(dòng)應(yīng)答及轉(zhuǎn)接（智能客服系統(tǒng)，客服機(jī)器人）
很多企業(yè)都開(kāi)始使用智能客服，通過(guò)使用智能客服，可以將語(yǔ)音文字或者是視頻等信息進(jìn)行傳輸，屬于是人工智能的產(chǎn)品?，F(xiàn)在很多企業(yè)使用人工智......
2023-12-19行業(yè)聚焦