呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第289頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

微信與呼叫中心

微信與呼叫中心

招商銀行作為比較早的接觸微信公眾平臺的銀行,我們在上面做了一些嘗試和探索,其實(shí)我非常愿意跟大家分享,并且從大家這邊學(xué)習(xí),我們共同成......

2024-05-06行業(yè)聚焦

如何控制呼叫中心呼入

如何控制呼叫中心呼入

目前電信運(yùn)營商與客戶接觸的途徑主要有:呼叫中心呼入人工話務(wù)、呼叫中心自動(dòng)話務(wù)、網(wǎng)上營業(yè)廳、短信交互、網(wǎng)頁推送、電子郵件、營業(yè)廳、直......

2013-08-07行業(yè)聚焦

呼叫中心大趨勢表現(xiàn)

呼叫中心大趨勢表現(xiàn)

呼叫中心正在醞釀著新的變革,未來的發(fā)展趨勢如何?天安銳信認(rèn)為,未來呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將進(jìn)一步加速,并將呈現(xiàn)出四大發(fā)展趨勢。在電子技......

2013-08-06行業(yè)聚焦

分布式呼叫中心順應(yīng)高效時(shí)代需求

分布式呼叫中心順應(yīng)高效時(shí)代需求

分布式呼叫中心順應(yīng)高效時(shí)代需求...

2013-08-05行業(yè)聚焦

免費(fèi)呼叫中心

免費(fèi)呼叫中心

隨著內(nèi)地營銷方式的發(fā)展,企業(yè)已經(jīng)意識到呼叫中心系統(tǒng)的重要性。我們就成都市場用戶而言,有以下特點(diǎn)導(dǎo)致了企業(yè)上呼叫中心系統(tǒng)的顧慮。...

2022-01-24行業(yè)聚焦

95191呼叫中心平臺模式

95191呼叫中心平臺模式

95191呼叫中心平臺由專家型電話置業(yè)顧問組成、提供24小時(shí)購房免費(fèi)咨詢的熱線。買房就打95191,專家型電話置業(yè)顧問會根據(jù)您對地......

2013-08-01行業(yè)聚焦

微呼叫中心特點(diǎn)價(jià)值

微呼叫中心特點(diǎn)價(jià)值

微呼叫中心是基于云計(jì)算技術(shù),整合多種通信資源和服務(wù)工具,將企業(yè)的通信與信息化管理工具化,將企業(yè)信息管理化復(fù)為簡,化整為零,并可快速......

2013-07-31行業(yè)聚焦

云呼叫中心與微呼叫中心的區(qū)別

云呼叫中心與微呼叫中心的區(qū)別

云呼叫中心與微呼叫中心的區(qū)別...

2013-07-30行業(yè)聚焦

微呼叫中心的好處

微呼叫中心的好處

建立官博、微信公眾平臺就是要充分發(fā)揮新媒體的傳媒和互動(dòng)價(jià)值,若要做好這項(xiàng)工作就需要專業(yè)、專職、有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)來完成,并且需要對該團(tuán)隊(duì)......

2013-07-29行業(yè)聚焦

基金在線呼叫中心

基金在線呼叫中心

基金呼叫中心主要針對基金日常業(yè)務(wù)規(guī)則和流程問題進(jìn)行解答,敬請關(guān)注。同時(shí),以上服務(wù)僅作為網(wǎng)友與基金公司客服交流使用,并不構(gòu)成投資建議......

2024-04-29行業(yè)聚焦

何為綜合型呼叫中心?

何為綜合型呼叫中心?

綜合型呼叫中心基本涵蓋呼叫中心完整功能,適用于那些對呼叫中心實(shí)現(xiàn)功能有較為復(fù)雜的要求,單一產(chǎn)品線無法滿足其需求的公司和企業(yè)。那么,......

2020-10-30行業(yè)聚焦

微呼叫中心營銷方案

微呼叫中心營銷方案

溝通作為營銷企業(yè)銷售的四大要素之一,已經(jīng)開始被越來越多的企業(yè)重視。在促成訂單的過程中,電話溝通已經(jīng)成為重要的商務(wù)溝通方式之一。下面......

2020-11-26行業(yè)聚焦