市面上的SCRM工具比較多，功能齊全點的價格比較貴，價格低的功能簡單，只能發(fā)發(fā)消息和基礎的用戶行為判斷，滿足不了企業(yè)需求，那么有沒有性價比較高的SCRM工具呢？較為推薦的是合力億捷企微管家，對于合力億捷客服系統(tǒng)客戶是免費的，主要有以下幾點推薦理由：
I 聚合全渠道用戶數(shù)據(jù)，一碼搭建流量池
合力億捷企微管家支持公眾號、官網(wǎng)、小程序等渠道流量快速接入，用戶掃碼就可以添加，同時支持指定分配或者多人接待，好友添加人數(shù)沒有上線，規(guī)避封號風險。
I 智能精準觸達，提高溝通效率
客戶掃碼添加后企微管家會自動推送歡迎語，同時自動對客戶添加標簽分類，為后續(xù)精細運營打好基礎，支持文本、圖片、小視頻等素材，同時能與云客服共享數(shù)據(jù)，展示以往溝通記錄，提高溝通效率。
I 對接CRM系統(tǒng)，高效跟進客戶
合力億捷企微管家能夠?qū)覥RM系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，溝通時顯示客戶以往歷史，實時記錄客戶瀏覽動態(tài)，有利于銷售精準溝通高意向客戶，并能隨時記錄跟進內(nèi)容，制定跟進計劃，助力成交。
I 客戶資產(chǎn)沉淀，避免流失風險
合力億捷企微管家支持會話存檔 ，對客戶與客服的文字、語音、圖片等聊天內(nèi)容自動保存，添加的客戶或者客戶群都屬于企業(yè)，便于企業(yè)內(nèi)控與離職繼承，規(guī)避客戶流失風險。
合力億捷企微管家基于客戶需求提供獲客引流支持，為企業(yè)提供風險管控全場景解決方案。
