表單主要在網(wǎng)頁中擔(dān)當(dāng)數(shù)據(jù)采集的角色,它可以滿足人們?cè)诰€實(shí)時(shí)獲取數(shù)據(jù)和傳播數(shù)據(jù)的功能,方便團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,給企業(yè)辦公帶來了極大的便利性,面對(duì)市面上琳瑯滿目的軟件系統(tǒng),企業(yè)應(yīng)該選擇哪款才合適呢?接下來將為您介紹合力億捷的表單管理系統(tǒng)。

呼叫中心表單手機(jī)工具
 

        1、在線搭建數(shù)據(jù)管理


        表單模板多樣,支持自定義表單字段,自定義表單標(biāo)簽,填寫備注,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)表單類型,滿足企業(yè)各種表單的基本需求,節(jié)省員工制作表單的時(shí)間。打通企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù),外部數(shù)據(jù)可以轉(zhuǎn)為內(nèi)部處理,不僅能查看到數(shù)據(jù),還能跟蹤到這些數(shù)據(jù)的渠道。除此之外還可以批量導(dǎo)入/導(dǎo)出表單信息。
 

        2、實(shí)時(shí)提醒和智能流轉(zhuǎn)


        獲得最新的數(shù)據(jù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)提醒通知,避免工作遺漏。坐席接收到表單后點(diǎn)擊外呼圖標(biāo)就可以聯(lián)系客戶,進(jìn)行初步過濾客戶數(shù)據(jù)。支持實(shí)時(shí)監(jiān)控外呼數(shù)據(jù),隨時(shí)監(jiān)控坐席工作和查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)??蛻籼顚懙男畔⒆詣?dòng)填充,可以快速創(chuàng)建商機(jī)和分配銷售人員跟進(jìn),加強(qiáng)了部門間的協(xié)作,提高員工的工作效率。

        合力億捷通過對(duì)不同行業(yè),不同企業(yè)的具體業(yè)務(wù)表單和流程設(shè)置進(jìn)行分析深度整合了“表單服務(wù)”,支持售前、售后等多種場景,為數(shù)千家知名企業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)。



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