隨著高校規(guī)模的不斷擴大,很多大學擁有一個或者多個校區(qū),位置分散、人群分離,各個校區(qū)之間存在著信息隔離,學生相互交流及師生之間的交流不便等問題。這使得高校的管理十分不便,且溝通成本很大。傳統(tǒng)就醫(yī)模式在等待時間過長,服務效率低下等方面已經(jīng)無法滿足病患的需求。醫(yī)院如何改善服務質(zhì)量,提高市民就醫(yī)的滿意度,提高醫(yī)護人員的工作效率,增加醫(yī)院的效益是當前醫(yī)院面臨的又一難題。提供的醫(yī)療教育行業(yè)呼叫中心解決方案,旨在服務客戶根絕管理頑疾,讓師生和醫(yī)患的溝通變?yōu)楸憬莺透咝А?/span>