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怎么使用移動(dòng)端在線客服?

怎么使用移動(dòng)端在線客服?

客服除了在公司登錄電腦處理聊天,還可以隨時(shí)隨地用手機(jī)為客戶服務(wù),電腦和手機(jī)消息同步,不落下任何一個(gè)訪客,適用于坐席輪值班或調(diào)休時(shí)需要接待訪客在線咨詢的場景。

坐席需要先下載<小秘>app,輸入賬號(hào)密碼登陸后,即可進(jìn)入聊天頁面(默認(rèn)狀態(tài)為在線)。

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