外呼系統(tǒng)有4個(gè)技術(shù)原理，在使用的過程中可以有效的分辨外呼系統(tǒng)的好壞。如果企業(yè)需要發(fā)展，需要進(jìn)行大量的外呼，需要選擇一個(gè)智能外呼系統(tǒng)來幫助解決大量的呼出問題。下面小編為大家詳細(xì)的介紹一下外呼系統(tǒng)號(hào)碼池外呼，以及一些高頻外呼的問題。
1、回?fù)芗夹g(shù)
回?fù)芗夹g(shù)手機(jī)是AXB這3者的關(guān)系，在使用的過程中，X在中間分別與A和b進(jìn)行有效的聯(lián)系，然后將兩端的聯(lián)合整合在一起，能夠有效的進(jìn)行完整的呼叫。在使用的過程中能夠有效解決A呼出的問題，使用過程中的優(yōu)勢(shì)是可以有效的解決高頻呼出的問題，有很多企業(yè)會(huì)選擇該系統(tǒng)。
2、號(hào)碼池
號(hào)碼池的意思從字面上通常便可以有效地進(jìn)行了解，屬于是一種技術(shù)的升級(jí)版，在使用的過程中，可以建立一個(gè)完整的呼叫。由于號(hào)碼紙里面有很多小號(hào)碼，所以可以滿足企業(yè)的外呼功能。多家企業(yè)通?？梢怨灿靡粋€(gè)號(hào)碼，只能夠有效解決高頻外呼的問題，在使用的過程中，該技術(shù)優(yōu)點(diǎn)是可以全網(wǎng)及時(shí)生效。在使用的過程中，通常會(huì)被限制的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)有所增加。由于號(hào)碼只是公開的，所以不能夠確定其他企業(yè)是否與你處于相同的合理實(shí)踐中，如果一旦被舉報(bào)，可能會(huì)標(biāo)為騷擾電話。
3、呼叫轉(zhuǎn)移
如果在使用的過程中不需要接觸小號(hào)，需要及時(shí)的先呼叫自己，然后轉(zhuǎn)移到B，能夠有效形成一個(gè)完整的呼叫。在使用的過程中付出都是A對(duì)他的呼叫，能夠有效實(shí)現(xiàn)規(guī)則來解決高頻呼出的問題。
4、AXB技術(shù)
AXB技術(shù)通常是指A和B之間引入一個(gè)小概念X，在每一次外呼的時(shí)候，A都需要通過X進(jìn)行有效的完成，在使用的過程中，避免A向不熟悉的號(hào)碼進(jìn)行大量的外呼，能夠有效解決高頻的問題，優(yōu)點(diǎn)是可以全網(wǎng)進(jìn)行使用，移動(dòng)卡、聯(lián)通、電信都可以使用。
用號(hào)碼值的優(yōu)勢(shì)在于用戶不用提供號(hào)碼，但是由于號(hào)碼時(shí)會(huì)被眾多的客戶共同使用，所以標(biāo)記率通常來說也比較高，接通率相對(duì)來說會(huì)稍微偏低一些，如果部分客戶沒接電話，后面回?fù)苓M(jìn)來通常是接聽不到的。
智能外呼系統(tǒng)具有備注標(biāo)記的功能，在使用的過程中可以將電銷人員對(duì)客戶進(jìn)行有效的分類，同時(shí)還可以聯(lián)系客戶，對(duì)客戶具有一定的了解，一般不會(huì)將信息搞錯(cuò)，客戶也能夠知道通話的方向，所以跟進(jìn)客戶操作起來比較簡(jiǎn)單。
總結(jié)：
號(hào)碼池通常是中間提供，在使用的過程中有大量號(hào)碼以及插卡網(wǎng)關(guān)類，能夠有效的建立號(hào)碼值，座機(jī)線路使用者不同，提供號(hào)碼，在使用的過程中，平臺(tái)提供號(hào)碼能夠給用戶使用，每次撥出區(qū)域號(hào)碼通常都是不固定的，所以客戶回?fù)芸赡軙?huì)被其他空閑坐席接聽到。
合力億捷智能外呼系統(tǒng)提供多種外呼解決方案，線路資源豐富，通話清晰穩(wěn)定，適用于電銷/催收/回訪/滿意度調(diào)查類場(chǎng)景，通話錄音，一鍵加微，外呼彈屏，CRM客戶管理等功能輔助賦能銷售成交。
