呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第278頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

企業(yè)為什么選擇托管型呼叫中心?

企業(yè)為什么選擇托管型呼叫中心?

托管型呼叫中心能夠幫助企業(yè)把員工的主要精力投入到公司的主營、核心業(yè)務上,實現(xiàn)員工利用最大化,一般建議客戶坐席人數(shù)在50以上才考慮自......

2014-05-27行業(yè)聚焦

企業(yè)的發(fā)展離不開呼叫中心

企業(yè)的發(fā)展離不開呼叫中心

企業(yè)要想向前發(fā)展,盈利是必須的事情!那么企業(yè)如何盈利呢?可以從外部獲得資金,也可以從內(nèi)部節(jié)省費用——相同成本支出,企業(yè)內(nèi)部員工的工......

2014-05-23行業(yè)聚焦

呼叫中心的功能——短信群發(fā)

呼叫中心的功能——短信群發(fā)

企業(yè)建立呼叫中心,因為呼叫中心的功能能夠滿足企業(yè)需求,與企業(yè)的業(yè)務模式相匹配,所以眾多企業(yè)才會考慮建立呼叫中心系統(tǒng)。...

2014-05-20行業(yè)聚焦

呼叫中心有助于中小企業(yè)的長遠發(fā)展

呼叫中心有助于中小企業(yè)的長遠發(fā)展

呼叫中心可以幫助中小企業(yè)在不斷的發(fā)展中調(diào)整策略,企業(yè)可以自身在不同階段的發(fā)展情況,通過呼叫中心隨時調(diào)整戰(zhàn)略方向。呼叫中心可以有效的......

2024-05-08行業(yè)聚焦

電子商務行業(yè)如何選擇呼叫中心類型

電子商務行業(yè)如何選擇呼叫中心類型

電子商務可以說是21世界最火的行業(yè),那么它會火起來的原因和背景就不分析了,如果想要了解這方面的知識,大家可以在網(wǎng)上或者是圖書館找一......

2014-05-15行業(yè)聚焦

呼叫中心的語音外呼功能經(jīng)常會涉及到的問題

呼叫中心的語音外呼功能經(jīng)常會涉及到的問題

呼叫中心的功能中,應用最廣泛的就是語音、外呼、錄音等,其中很多公司為了節(jié)省人力、財力,一般都是通過語音外呼來進行大批量的外呼操作,......

2014-05-13行業(yè)聚焦

呼叫中心可以為企業(yè)帶來什么?

呼叫中心可以為企業(yè)帶來什么?

呼叫中心憑借其本身所具備的功能和優(yōu)勢,能夠為企業(yè)提供很多服務,這些服務都是企業(yè)所需的,從某種角度來講,對企業(yè)的業(yè)務水平提升和經(jīng)營發(fā)......

2014-05-08行業(yè)聚焦

呼叫中心廠商如何脫穎而出?

呼叫中心廠商如何脫穎而出?

提到呼叫中心,相信很多人都聽過,因為現(xiàn)在即使一個小小的400電話,也被稱作小型呼叫中心,確實如此,因為400電話的功能和呼叫中心的......

2014-05-07行業(yè)聚焦

呼叫中心之外呼功能

呼叫中心之外呼功能

企業(yè)會建立呼叫中心無非就是因為呼叫中心本身所具備的眾多功能能夠滿足其需求,所以才考慮建立的。那么呼叫中心都具備哪些功能呢?感興趣的......

2014-04-29行業(yè)聚焦

企業(yè)如何成功建立呼叫中心系統(tǒng)?

企業(yè)如何成功建立呼叫中心系統(tǒng)?

各個企業(yè)對呼叫中心系統(tǒng)都不陌生,即使有些企業(yè)還沒有建立呼叫中心,相信他們對呼叫中心也是有一定了解的,那么如何成功的建立呼叫中心系統(tǒng)......

2014-04-23行業(yè)聚焦

托管型呼叫中心的一條龍模式

托管型呼叫中心的一條龍模式

提到托管型呼叫中心,大家都耳濡目染;因為這種類型的呼叫中心在中國已經(jīng)盛行一段時間了,那么這種類型結(jié)合不斷的科學、技術等會越來越受到......

2014-04-22行業(yè)聚焦

云呼叫中心的特色

云呼叫中心的特色

目前很多呼叫中心廠商都提供結(jié)合云計算技術的云呼叫中心系統(tǒng),云呼叫中心之所以會受到市場眾多企業(yè)的青睞,是因為云呼叫中心最大的特色是軟......

2024-05-07行業(yè)聚焦