呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第200頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

為什么云呼叫中心是更多企業(yè)的選擇?

為什么云呼叫中心是更多企業(yè)的選擇?

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,云技術(shù)應(yīng)用于呼叫中心行業(yè),云呼叫中心系統(tǒng)已經(jīng)成為更多企業(yè)的選擇,這是為什么呢?下面我們就一起來看看吧。...

2021-09-13行業(yè)聚焦

企業(yè)微信營銷怎么做?

企業(yè)微信營銷怎么做?

企業(yè)微信營銷與傳統(tǒng)的個人微信營銷明顯不同,以往微信營銷大部分依靠群聊,而且微信群的人數(shù)上限給企業(yè)營銷帶來不少的難題,那么,企業(yè)微信......

2021-09-13行業(yè)聚焦

公司可以通過企業(yè)微信如何管理員工?

公司可以通過企業(yè)微信如何管理員工?

現(xiàn)在有很多公司都在用企業(yè)微信聯(lián)系和管理客戶,在用企微管家管理客戶的同時也可以對員工進行管理,那么公司是如何通過企業(yè)微信來管理員工的......

2021-09-13行業(yè)聚焦

電銷企業(yè)如何高效的管理客戶?

電銷企業(yè)如何高效的管理客戶?

電銷企業(yè)每天需要觸達(dá)的客戶很多,客戶的需求和跟進進度不一致,如果籠統(tǒng)的進行管理,對客戶情況了解的不仔細(xì),需求不對口,那觸達(dá)的內(nèi)容對......

2021-09-13行業(yè)聚焦

智能呼叫中心有哪幾種類型?

智能呼叫中心有哪幾種類型?

智能呼叫中心被認(rèn)為是2021年較先進、功能豐富和具有競爭力的呼叫中心解決方案之一。越來越多的呼叫中心正在轉(zhuǎn)向智能呼叫中心的過程中。......

2021-09-10行業(yè)聚焦

云呼叫中心具備的五大特點

云呼叫中心具備的五大特點

憑借著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,很多企業(yè)都已經(jīng)著手建設(shè)云呼叫中心系統(tǒng)了。那么,和過去傳統(tǒng)的呼叫中心相比,云呼叫中心系統(tǒng)有哪些特點呢?今......

2021-09-09行業(yè)聚焦

智能呼叫中心可以起到什么作用?

智能呼叫中心可以起到什么作用?

智能呼叫中心是將呼叫中心、在線客戶服務(wù)、智能服務(wù)機器人、多平臺數(shù)據(jù)接口、工單系統(tǒng)等功能模塊集成在一起的多功能平臺。那么,智能呼叫中......

2021-09-07行業(yè)聚焦

智能呼叫中心究竟有哪些功能?

智能呼叫中心究竟有哪些功能?

智能呼叫中心是以現(xiàn)有呼叫中心為基礎(chǔ),融合人工智能技術(shù),從而提高客戶服務(wù)的工作效率,讓客戶服務(wù)走向自動化和客戶服務(wù)管理智能化的一套系......

2021-09-06行業(yè)聚焦

群活碼是什么?有什么用?

群活碼是什么?有什么用?

企業(yè)微信打通微信渠道,在私域運營上的能力不斷加強,使得企業(yè)微信群裂變更安全。那么,群活碼是什么?有什么用?...

2021-09-06行業(yè)聚焦

用企業(yè)微信怎么樣防止銷售員飛單?

用企業(yè)微信怎么樣防止銷售員飛單?

企業(yè)微信作為一款辦公軟件很多公司都在使用,基于企業(yè)微信的會話存檔可以了解員工的的聊天記錄和工作情況,從而防止銷售飛單。那么,用企業(yè)......

2021-09-06行業(yè)聚焦

最近用企業(yè)微信加了很多客戶,想給客戶打標(biāo)簽,咋弄來著,求解答

最近用企業(yè)微信加了很多客戶,想給客戶打標(biāo)簽,咋弄來著,求解答

企業(yè)微信可以添加很多客戶,如何對客戶進行分類,有針對性的對目標(biāo)客戶進行精準(zhǔn)觸達(dá)呢?這時候就需要給客戶設(shè)置不同的標(biāo)簽。...

2021-09-06行業(yè)聚焦

企業(yè)為什么需要呼叫中心系統(tǒng)?

企業(yè)為什么需要呼叫中心系統(tǒng)?

呼叫中心系統(tǒng)對企業(yè)的發(fā)展提供支撐,通過為客戶提供良好的客戶服務(wù)來吸引新客戶,維持現(xiàn)有客戶,讓企業(yè)的品牌認(rèn)知度和客戶忠誠度都得到一定......

2021-09-02行業(yè)聚焦