呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第198頁(yè)
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
哪些企業(yè)需要托管型呼叫中心系統(tǒng)？
企業(yè)在選擇呼叫中心方案的時(shí)候要考慮自身企業(yè)需求，根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選擇。那么，哪些企業(yè)需要托管型呼叫中心系統(tǒng)呢？...
2021-10-12行業(yè)聚焦
建一個(gè)云呼叫中心要多少錢？
云呼叫中心是通過互聯(lián)網(wǎng)集成大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方式將電話、在線客服、郵件、短信等服務(wù)項(xiàng)目融合到一起在云端提供客戶服務(wù)的方式。那么，建一個(gè)云......
2021-10-11行業(yè)聚焦
企業(yè)使用呼叫中心系統(tǒng)可以帶來哪些好處？
現(xiàn)在很多企業(yè)都會(huì)部署呼叫中心系統(tǒng)來為客戶提供咨詢服務(wù)。那么，很多人就要問了，用電話不是一樣的嗎？還真的不一樣，下面我們就來看看呼叫......
2021-10-09行業(yè)聚焦
傳統(tǒng)呼叫中心和云呼叫中心區(qū)別
云呼叫中心不需要購(gòu)買設(shè)備，只需要準(zhǔn)備終端設(shè)備就能迅速部署并投入使用，就可以展開客戶服務(wù)工作，是一種極其輕便快捷的呼叫模式。下面我們......
2021-10-08行業(yè)聚焦
有些銷售人員離職的時(shí)候會(huì)帶走客戶，這樣的情況公司要如何避免？
銷售的職業(yè)性質(zhì)決定了其離職率較高，對(duì)于企業(yè)來講，銷售離職率無(wú)法控制，反而要承擔(dān)相應(yīng)的人力成本和客戶流失風(fēng)險(xiǎn)。那么，有些銷售人員離職......
2021-10-20行業(yè)聚焦
為何有些企業(yè)客戶在銷售員手中，離職被一并帶走，有些企業(yè)則不會(huì)
銷售崗的大量人員流動(dòng)除了給企業(yè)不斷增加人力成本外，對(duì)企業(yè)本身客戶的數(shù)據(jù)安全也帶來不少影響。為何有些企業(yè)客戶在銷售員手中，離職被一并......
2021-10-08行業(yè)聚焦
銷售人怎么利用“微信”維護(hù)客戶？
看了很多回答，大家都在講方法論，除了方法論的指導(dǎo)，又該如何維系客戶呢？我認(rèn)為工具的運(yùn)用也相當(dāng)重要。那么，銷售人怎么利用“微信”維護(hù)......
2021-10-08行業(yè)聚焦
如何認(rèn)識(shí)云呼叫中心的重要性？
在科技發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的加持下，憑借大數(shù)據(jù)云計(jì)算等人工智能技術(shù)，傳統(tǒng)的呼叫中心開始逐漸升級(jí)為云呼叫中心。那么，如何認(rèn)識(shí)云呼......
2021-09-30行業(yè)聚焦
部署云呼叫中心對(duì)企業(yè)有什么好處？
以往由于購(gòu)買設(shè)備、增加人力、培訓(xùn)維護(hù)等所需要的的額外費(fèi)用都可以通過云呼叫中心得以免除。除此之外，部署云呼叫中心對(duì)企業(yè)有什么好處？...
2021-09-29行業(yè)聚焦
云呼叫中心都在哪些行業(yè)應(yīng)用？
云呼叫中心可以讓企業(yè)更加快速地直達(dá)客戶，圍繞客戶可以有許多典型的應(yīng)用場(chǎng)景，那么，云呼叫中心都在哪些行業(yè)應(yīng)用？...
2021-09-28行業(yè)聚焦
現(xiàn)在電銷為什么越來越難做？
電銷發(fā)展至今，隨著工信部相關(guān)政策的出臺(tái)，產(chǎn)生了更多的難點(diǎn)，導(dǎo)致電銷難做，面臨著獲客成本高、成交轉(zhuǎn)化低、銷售離職率高等問題，新媒體的......
2021-09-26行業(yè)聚焦
如何防止銷售人員離職的時(shí)候帶走客戶？
銷售人員的流動(dòng)性本來就很大，更別提銷售導(dǎo)向型企業(yè)了，防止銷售離職時(shí)帶走客戶關(guān)鍵在于企業(yè)對(duì)客戶資料日常的監(jiān)管和保存，使用管理軟件進(jìn)行......
2021-09-26行業(yè)聚焦