呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第196頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
怎樣選擇合適的云呼叫中心系統(tǒng)？
現(xiàn)在市面上能夠選擇的云呼叫中心系統(tǒng)非常多，所以在選擇呼叫中心系統(tǒng)的時候，是否可以滿足企業(yè)的真實需求以及提供客戶服務(wù)的質(zhì)量是首先要關(guān)......
2021-11-11行業(yè)聚焦
電銷應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型？
如今國家對電銷的管控越來越嚴(yán)格，對大部分電銷企業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響，因此對于單純依靠電銷盈利的企業(yè)而言，轉(zhuǎn)型是刻不容緩的。而完全拋棄......
2021-11-12行業(yè)聚焦
云呼叫中心系統(tǒng)搭建費用都有哪些？
為了能夠提升企業(yè)口碑、提升企業(yè)效率、更好維護客戶關(guān)系并對客戶信息進行有效管理，很多企業(yè)都會選擇云呼叫中心系統(tǒng)。那么，云呼叫中心系統(tǒng)......
2021-11-10行業(yè)聚焦
企業(yè)部署云呼叫中心會帶來哪些優(yōu)勢？
目前，已經(jīng)開始有不少企業(yè)都會部署云呼叫中心系統(tǒng)，以比較少的支出就實現(xiàn)了傳統(tǒng)人工坐席很難甚至是無法做到的事情。那么，到底企業(yè)部署云呼......
2021-11-09行業(yè)聚焦
什么是云客服呼叫中心系統(tǒng)？
呼叫中心系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺、電話、郵件、短信等方式建立起來的服務(wù)系統(tǒng)，許多呼叫中心都采用了云端部署的方式進行客戶服務(wù)，那么什么是云......
2021-11-08行業(yè)聚焦
5個智能呼叫中心系統(tǒng)需要的功能
企業(yè)面對這么多呼叫中心系統(tǒng)的功能，很難確定哪些是自己需要的，下面這篇文章就來告訴大家5個智能呼叫中心系統(tǒng)需要的功能。...
2021-11-05行業(yè)聚焦
智能呼叫中心系統(tǒng)中有哪些智能應(yīng)用？
如果正確使用和部署智能呼叫中心系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)更快、更準(zhǔn)確地解決客戶查詢，從而改善客戶體驗。那么，智能呼叫中心系統(tǒng)中有哪些智能應(yīng)......
2021-11-04行業(yè)聚焦
沒有任何銷售經(jīng)驗怎么管理銷售團隊？
沒有銷售經(jīng)驗但要管理銷售管理團隊，除了了解產(chǎn)品外，更多的是需要借助外力來管理團隊，提高效率。一套完備的銷售管理工具，正好能夠解決題......
2021-11-04行業(yè)聚焦
什么銷售管理軟件最好用？
“電話&微信”方案主要指將電話與企業(yè)微信結(jié)合，從降低企業(yè)獲客成本、提升客戶轉(zhuǎn)化率、減少客戶資源流失等方面，助力企業(yè)提升效益......
2021-11-04行業(yè)聚焦
作為一個銷售怎樣管理客戶比較高效？
現(xiàn)在的銷售如果單純的靠自己梳理的客戶名單，通過電話、QQ或者微信聯(lián)系客戶，很容易出現(xiàn)與其他同事“撞車 ”的情況。那么，作為一個銷售......
2021-11-04行業(yè)聚焦
什么是呼叫中心系統(tǒng)？呼叫中心的歷史介紹
呼叫中心系統(tǒng)是為處理大量電話業(yè)務(wù)而設(shè)計的。呼叫中心的日常工作包括：客戶服務(wù)、技術(shù)支持、電話營銷、電話銷售和信息收集。那么，什么是呼......
2022-09-23行業(yè)聚焦
如何管控銷售團隊的客戶跟進狀態(tài)？
如何管控銷售團隊的客戶跟進狀態(tài)？除去管理層面的的問題，更多的是如何落地管控方案，借助有效的客戶管理工具將銷售跟進控制在合理范圍內(nèi)。...
2021-10-25行業(yè)聚焦