呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第182頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
呼叫中心系統(tǒng)的分類和標(biāo)準(zhǔn)
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)代呼叫中心系統(tǒng)已經(jīng)使用了多種智能技術(shù)，而基于這些技術(shù)開發(fā)出來的云呼叫中心系統(tǒng)，已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)統(tǒng)一......
2022-05-27行業(yè)聚焦
呼叫中心客服系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)有哪些？
現(xiàn)在很多公司都開始使用呼叫中心客服系統(tǒng)，使用呼叫中心客服系統(tǒng)可以用來接聽處理客戶來電，客戶的咨詢、投訴、建議等。那么，呼叫中心客服......
2022-05-27行業(yè)聚焦
企業(yè)部署云呼叫中心系統(tǒng)的解決方案
云呼叫中心可以幫助企業(yè)解決客戶問題、留住客戶以及促進(jìn)與客戶之間溝通的渠道。很多企業(yè)為了減少客服人員的數(shù)量、節(jié)約企業(yè)開支、提高客服水......
2022-05-27行業(yè)聚焦
合力私域?qū)崙?zhàn)課堂：留量時(shí)代，母嬰行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)私域轉(zhuǎn)化提升？
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，流量成本越來越高，公域流量的浪潮漸漸褪去。傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維對(duì)于企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)來說已經(jīng)很好的契合了，而隨著”流量時(shí)代”......
2022-05-26行業(yè)聚焦
呼叫中心為什么能在國(guó)內(nèi)實(shí)行，發(fā)展路徑在哪里？
呼叫中心最初在西方國(guó)家得到普遍的應(yīng)用，直到上世紀(jì)70、80年代進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)。最近幾年，呼叫中心，特別是云呼叫中心在國(guó)內(nèi)流行起來。......
2022-05-25行業(yè)聚焦
2022年智能家居客服系統(tǒng)解決方案
與其他行業(yè)相比，家居企業(yè)起步難，客戶需求量低，如果沒有品牌知名度，客戶認(rèn)知度也低，加上同行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)，簽單率自然就低。然而由于......
2022-05-25行業(yè)聚焦
云呼叫中心可以實(shí)現(xiàn)哪些業(yè)務(wù)功能？
利用云呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行呼叫和接聽，這已經(jīng)成為許多企業(yè)客戶服務(wù)、銷售和技術(shù)支持部門的工作。那么，云呼叫中心可以實(shí)現(xiàn)哪些業(yè)務(wù)功能？...
2022-05-24行業(yè)聚焦
智能家居行業(yè)如何選擇一套適合自己的客服系統(tǒng)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了巨大變化，消費(fèi)升級(jí)也帶動(dòng)著智能家居市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。為了開拓市場(chǎng)商機(jī)，以及更好的服務(wù)客戶，企......
2022-05-24行業(yè)聚焦
云呼叫中心的應(yīng)用場(chǎng)景有哪些？
云呼叫中心相較傳統(tǒng)呼叫中心有更多優(yōu)勢(shì)，比如，它建設(shè)的周期短、投入少、上手快速、部署靈活、系統(tǒng)容量可控、運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本低等等。那么，云......
2022-05-23行業(yè)聚焦
醫(yī)療行業(yè)如何通過呼叫中心系統(tǒng)做好服務(wù)工作？
以前人們就醫(yī)看重的是醫(yī)療手段、醫(yī)院資質(zhì)和醫(yī)療設(shè)備等，而現(xiàn)在醫(yī)療體制改革，醫(yī)療事業(yè)在飛速發(fā)展，人們對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的選擇更為多樣化，醫(yī)療機(jī)......
2022-05-23行業(yè)聚焦
網(wǎng)站客服系統(tǒng)適合哪些企業(yè)購(gòu)買
網(wǎng)站客服系統(tǒng)，是一種在網(wǎng)頁就可以與訪客實(shí)時(shí)溝通對(duì)話的通訊工具，它不需要下載任何軟件，就可以實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)站和其他渠道的對(duì)接，只需將在線代......
2022-05-19行業(yè)聚焦
合力私域?qū)崙?zhàn)課堂：健身企業(yè)如何通過私域完成新購(gòu)與復(fù)購(gòu)？
疫情時(shí)期，根據(jù)專家的數(shù)據(jù)估算，全國(guó)大概有30%-50%的健身房倒閉，傳統(tǒng)的健身行業(yè)紛紛面臨巨大挑戰(zhàn)，艱難維持生計(jì)。但因?yàn)樽罱桃曨l......
2022-05-18行業(yè)聚焦