客戶公海相關(guān)問題

1、怎么設(shè)置公?？蛻?？

選擇<客戶>，找到<客戶模板>--<客戶公海配置>--<設(shè)置規(guī)則>，設(shè)置好點(diǎn)擊<保存>即可。

更多相關(guān)信息，請參見 公海規(guī)則配置 。

2、客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入時(shí)顯示格式錯(cuò)誤？

檢查導(dǎo)入的文件后綴是否為xls或xlsx的excel文件，第一行是表頭。導(dǎo)入的excel文件里面不能設(shè)置任何格式。

導(dǎo)入后如果excel文件里面的表頭字段和系統(tǒng)配置的不一樣，需要手動(dòng)匹配下，例如標(biāo)紅的電話。像地址這種沒有匹配的數(shù)據(jù)是導(dǎo)入不到系統(tǒng)的。系統(tǒng)配置的性別選項(xiàng)是男女但是導(dǎo)入的字段是其他這種數(shù)據(jù)也是導(dǎo)入不了的。導(dǎo)入選項(xiàng)的字段excel文件里必須和系統(tǒng)配置的選項(xiàng)數(shù)據(jù)一樣才可以導(dǎo)入。

下圖是導(dǎo)入說明，不符合以下規(guī)范也是導(dǎo)入不到系統(tǒng)的。

更多相關(guān)信息，可參見 客戶導(dǎo)入與篩重 。

3、客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入時(shí)一直解析不了？

客戶導(dǎo)入時(shí)，一直解析不了話，把導(dǎo)入的內(nèi)容復(fù)制到txt文檔里看下，有沒有特殊符號(hào)。